איך אתה מתמודד עם מצבי לחץ? בעבודה הקודמת שלי נדרשתי לא אחת לבצע מספר תפקידים בו זמנית ולעמוד בלוח זמנים. זה היה ללא ספק מלחיץ. למדתי שאם אני עושה לי טבלה מסודרת של משימות ודבק בה אני יכול אפילו להפתיע את עצמי ביעילות שלי. במצבי לחץ אני מרגיע את הקולגות שלי כך שלכולנו יותר קל לעמוד במשימות. בעבודה הקודמת, למשל, היו לנו לא מעט מצבי לחץ של צורך לעמוד בזמנים. עמדנו בכל הזמנים והיו מקרים שאפילו סיימנו מוקדם יותר. אין כמו ביחד. כשאנו מאוחדים לחץ קטן עלינו. חוץ מזה אני מאוד מקצועי כך שאני לא חושש משום לחץ. כשיש לחץ אני נוהג להגיב למצב ולא ללחץ. למשל, כשלקוח מעצבן מתלונן ללא סוף. אני נוהג להקשיב לתלונה שלו באופן ענייני ולא לעובדה שהוא תמיד מתלונן. מצאתי שכך אני נרגע וכך אני גם מרגיע את הלקוח והוא, לא אחת, יוצא מרוצה. לחץ, אם הוא לא קיצוני לעיתים דווקא מגביר את היעילות שלי. ככלל, אני מגיב טוב ללחץ ואוהב לעבוד במרץ. בעבודה הקודמת, למשל, הלחץ של מועדי סיום גרם לי לפתח שיטות לקיצור זמן העבודה.
