איך יראה החודש הראשון, השני והשלישי שלך בתפקיד הזה? מה שיגידו לי לעשות אעשה. כך שזה לא כל כך תלוי בי איך יראה התפקיד שלי. אני מניחה די דומה לאיך שזה נראה אצל אלה שעשו עבודה זו לפני. אני לא הולכת לעשות מהפכות אלא להשתלב, אם זה מה שאתה שואל. קשה לי לומר לגבי שלושת החודשים הראשונים אבל יש לי תכנית ברורה איך ליעל את רשימות התפוצה שלכם כדי שרבים יותר ישמעו עליכם. איזה פרטים יש להוסיף למיילים ומה מיותר ומלאה. בזה אעסוק כבר בשבוע הראשון לכניסתי לתפקיד. החודש הראשון יוקדש ללימוד, היכרות, חפיפה וכדומה. הייתי מאוד רוצה להכיר את כל העובדים ולשוחח אתם קצת לפני שאגבש תכנית עבודה אישית מפורטת יותר. בחודש השני ברור לי שחייבים להתמודד עם בעיית הלקוחות הלא מרוצים של החברה, מוקדם ככל האפשר. אני מניחה שבחודש השלישי כבר תראו תוצאות של עבודתי.
